Conform OUG 134/2014 – cu modificarile ulterioare – consumatorul are dreptul in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara invocarea unui motiv si fara penalitati.

Produsele se vor returna pe cheltuiala clientului, in ambalajul original, in starea in care au fost livrate. Clientul poate opta pentru schimbarea produsului cu unul similar sau pentru returnarea contravalorii acestuia in termen de 14 zile.

In acest caz va rugam sa luati legatura telefonic cu noi la telefon +40 743 576 542 intre orele 8.00-18.00 in zilele de lucru !

Nu se accepta la retur produse deteriorate, folosite necorespunzator sau fara ambalajul original. Nu se accepta produse la retur care au fost importate special la comanda clientului